OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-02820

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, S/N, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
20 de fevereiro de 2025
Atualizada em
22 de julho de 2026

Descrição

Minha solicitação é referente a minha demissão, eu era funcionária CLT da Prefeitura de Sorocaba, no cargo de Auxiliar de Educação, meu contrato acabou dia 30/01/2025, e estou tentando falar com o setor de pagamento e RH desde o dia 14/02 porém eles não me responderam até a data de hoje, eles não deram baixa na minha CTPS digital dificultando meu saque do FGTS. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/02/2025 15:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-02820Imagem 2 da denúncia #VS-2026-02820

Resposta oficial

Prezada ex-servidora, Esta DICAF (Divisão de Cadastro Funcional, responsável, entre dezenas de outras demandas, pelos envios de informações ao eSocial) recebeu há poucos dias sua solicitação e tem a informar-lhe que, no sistema do eSocial, seu cadastro encontra-se desligado desde quando ocorreu o término do contrato. Não temos controle ou gestão sobre a forma como o Governo Federal processa as informações ali enviadas, no sentido de atualizar a CTPS Digital. Contudo, a equipe responsável empreenderá esforços em revisar o envio de dados de desligamento para certificar-se de que está tudo devidamente informado e sanar problemas em relação aos benefícios e direitos. Solicito comunicar-se pelo [removido], caso tenha dúvidas a respeito de seu caso.