OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-03499
- Status
- Em andamento
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 2341, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 24 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Munícipe questiona o porquê da Casa do Cidadão do Paço só atender com agendamento, gostaria de saber onde está escrito na lei que agendar é obrigatório. Acrescenta que o atendimento é ruim e vem tendo problemas, desde que terceirizou. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/02/2025 09:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em resposta a Solicitação 15[removido]. Esclarecemos que o agendamento se faz necessário em todas as Casas do Cidadão Zeladoria devido a grande demanda, é uma forma do munícipe não ficar esperando por um tempo longo. Ressaltamos também que caso o agendamento não tenho sido realizado, o munícipe será atendido normalmente por hora de chegada, no entanto a espera poderá causar algum desconforto. Sem mais, reiteramos nossos préstimos.