OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-12701
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 28 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
A iniciativa e a intenção de facilitar a vida dos moradores é muito boa, mas na prática o aplicativo não cumpre o que se é.. Moro longe da ubs tenho criança pequena e muita das vezes sem dinheiro para um ônibus, já cheguei a ir a pé com um bebê no colo para consulta, porém a demora a fila é as vezes até descaso de alguns funcionários apenas complicam mais. Entendo que eles podem estar cansados trabalhar com público não é fácil mas para nós tbm não é fácil. já vi relatos de outras pessoas tbm que moram próximas novo.mundo ou Ipanema e chegam a ubs Márcia Mendes e tem algum problema com agendamentos e nem sempre é fácil retornar e escutar um não posso fazer nada sem nenhum interesse de resolver algo vindo do funcionário.. não sei se precisa de mais funcionários ou mais competência e empatia ao próximo educação e vontade de trabalhar.. O aplicativo não funciona e diretamente na ubs o descaso com a população Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/03/2025 15:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Joice, a Secretaria da Saúde de Sorocaba compreende sua insatisfação com a disponibilidade de vagas para agendamento na UBS Márcia Mendes. Todavia, salientamos que seu endereço é atendido pela UBS Novo Mundo, do município de Votorantim. Orientamos a procurar a UBS mais próxima de sua residência para atendimento. Atenciosamente, Secretaria da Saúde
