DIVISÃO DE PROTESTOS

Protocolo #VS-2026-15719

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
14 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Bom dia. Atualmente estou recebendo alguns email referente a um comparecimento presencial para justificar a respeito de uma alvará. Porém essa empresa já foi fechado a muitos anos e eu não tenho nada declarado a respeito desse CNPJ. Gostaria de saber se isso procede, afinal estou em outro país e não consigo comparecer presencialmente. Segue alguns prints do e-mail. Assunto oficial: DIVISÃO DE PROTESTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/05/2025 15:53 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-15719Imagem 2 da denúncia #VS-2026-15719

Resposta oficial

A Prefeitura de Sorocaba alerta importante aos contribuintes sobre tentativas de golpe que utilizam seu nome para enganar empresas na suposta regularização de alvarás de funcionamento. De acordo com a Administração Municipal, diversas reclamações foram registradas sobre e-mails fraudulentos que informam a empresas sobre irregularidades em sua documentação. Os golpistas se aproveitam da credibilidade da Prefeitura, utilizando logotipos oficiais e se apresentando como representantes do Departamento de Licenciamento Urbano e Obras. As mensagens, que parecem legítimas, alegam que as empresas estão irregulares e solicitam um contato imediato para regularização, ameaçando possíveis sanções caso não se tome a ação recomendada. A Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano (SEPLAN) esclarece que a Prefeitura nunca entra em contato direto com cidadãos ou empresas por e-mail, telefone ou WhatsApp. Portanto, qualquer comunicação desse tipo deve ser considerada suspeita. Os contribuintes são orientados a não tomar nenhuma medida imediatamente ao receber essas mensagens. Caso suspeitem de serem vítimas ou tenham conhecimento de tais práticas, é fundamental registrar um boletim de ocorrência na Polícia Civil. Dicas de Segurança: • Verifique o remetente: Preste atenção ao endereço eletrônico do destinatário. E-mails fraudulentos geralmente são enviados de domínios diferentes dos oficiais da Prefeitura. • Confirme informações: Em caso de dúvida, utilize os canais oficiais da Prefeitura de Sorocaba para esclarecer qualquer situação. O balcão de atendimento da SEPLAN está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h00. A Prefeitura reitera a importância de manter a vigilância e de sempre verificar a veracidade de informações que solicitam dados ou ações que possam impactar a legalidade e a segurança das empresas. Fique atento e proteja-se contra fraudes!