OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-23492

Status
Aberta
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
23 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe veio pessoalmente relatar que no dia 23/06/2025 deu entrada em processo na SEPLAN, pedindo uma Certidão de conclusão (Habite-se) atual com a metragem de construção, onde uma jovem aprendiz lhe informou que o processo foi direcionado a um chefe. No dia 19/07/2025 esteve na secretaria novamente e a jovem aprendiz que a atendeu, pediu para que a munícipe voltasse em 40 dias. Então, funcionário mais jovem aprendiz, deu a fome com a vontade de comer e o negócio não anda. Aguarda uma resposta. (Fala da munícipe) Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Open_Late Abertura: 23/07/2025 12:19 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe. Informamos que estamos em fase de implantação de um novo sistema de registro de manifestações. Dessa forma, informamos que com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo 15[removido] foi finalizado e pedimos que continue acompanhando sua manifestação através do protocolo DEN-[removido]. Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento: Acesse: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/consulta-protocolo/. Informamos que os canais oficiais para registro de demandas à Prefeitura Municipal de Sorocaba são: - Site http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana; - Whatsapp [removido] e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h; - Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00; Atenciosamente, Seção Central de Atendimento 156