INFORMAÇÃO - OUTRAS

Protocolo #VS-2026-26057

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
08 de agosto de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Protocolo: [removido]-23Dei entrada em pedido de prontuários médicos na data de 24/06/25.Meu esposo faleceu 12/05/25.Já fui algumas vezes na secretaria da saúde e está em atraso devido umas mudanças que teve na Zona Oeste.Já consegui da Santa casa onde ocorreu o óbito e do Éden, falta da zona oeste.Fui pessoalmente algumas vezes e não me dão previsão.Preciso urgente do prontuário, pois estou viúva e desempregada e preciso dar entrada em seguro, senão irei perder os meus direitos. Assunto oficial: INFORMAÇÃO - OUTRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/08/2025 15:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Sirlene, Informamos que o pedido de cópia do prontuário médico referente ao atendimento realizado na UPH Zona Oeste já foi processado e está disponível para retirada. Para isso, o munícipe deverá comparecer ao setor de Protocolo da Secretaria da Saúde de Sorocaba, portando documento de identificação com foto. Caso o retirante não seja o próprio paciente, será necessário apresentar procuração simples que o autorize, acompanhada de cópia do documento de identificação do paciente. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica - Secretaria Municipal da Saúde.