INFORMAÇÃO - OUTRAS
Protocolo #VS-2026-27111
- Status
- Em andamento
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 26 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Dei entrada em pedido de prontuários médicos na data de 24/06/25.Meu esposo faleceu 12/05/25.Já fui algumas vezes na secretaria da saúde e está em atraso devido umas mudanças que teve na Zona Oeste.Já consegui da Santa casa onde ocorreu o óbito e do Éden, falta da zona oeste.Fui pessoalmente algumas vezes e não me dão previsão.Preciso urgente do prontuário, pois estou viúva e desempregada e preciso dar entrada em seguro, senão irei perder os meus direitos.Gostaria de saber se tem alguma informação sobre este caso.Obrigada ???????? Assunto oficial: INFORMAÇÃO - OUTRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/08/2025 15:59 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe. Informamos que estamos em fase de implantação de um novo sistema de registro de manifestações. Dessa forma, informamos que com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo 15[removido] foi finalizado e pedimos que continue acompanhando sua manifestação através do protocolo INFO-[removido]. Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento: Acesse: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Consulta E clique no botão “Nova Consulta de Protocolos” Informamos que os canais oficiais para registro de demandas à Prefeitura Municipal de Sorocaba são: - Site http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana; - Whatsapp [removido] e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h; - Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00; Atenciosamente, Seção Central de Atendimento 156