OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-27244

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
27 de agosto de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe veio pessoalmente relatar que foi recebido uma multa sobre sobre regularização de um imóvel já fiscalizado. Informa que em 2023 passou pelo Aprova Digital e o imóvel foi constatado como regular, porém fisicamente a SEPLAN não encerrou o processo. Ao vir pessoalmente em fevereiro deste ano, informaram que iria um fiscal verificar o imóvel. Após meses de espera, o fiscal compareceu ao local e foi observado que estava regular. Entretanto, a munícipe tornou a receber multas sobre o caso, como dívida ativa, e ao vir novamente na SEPLAN, lhe informaram que o caso havia sido arquivado e deveria esperar mais 15 dias para desarquivar. Pede que seja resolvido com urgência, pois já fez sua parte e o local já foi fiscalizado. Acrescenta que considera um descaso a falta de profissionalismo dos setores. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/08/2025 12:00 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-27244

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, considerando que estamos implantando novo sistema de registro de solicitações e sua manifestação foi encaminhada a outra secretaria para manifestação. Informamos que foi gerado novo protocolo. Informamos que o protocolo 15[removido] será finalizado e solicitamos que acompanhe através do protocolo DEN-[removido]. Para consultar seu protocolo, acesse: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Consulta Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba