MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-27435
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 30 de julho de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Sou paciente do Caps Alegria de Viver e faço acompanhamento psiquiátrico Estou tentando desde semana passada (dia 23/07 e 25/07) a alteração da minha medicação Passei em acolhimento com a assistente social e psicóloga no dia 25/07 e até agora não tive retornoJá tive tentativas de suicídio e comportamento impulsivo e estou aqui no caps e só me pedem pra aguardar Preciso de medicação para ansiedade e não estou conseguindo atendimento Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/07/2025 10:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que, no momento, estamos passando por um período de instabilidade no fornecimento de alguns insumos e medicamentos, incluindo os itens citados em sua solicitação. Essa situação decorre de ajustes e trâmites nos contratos, o que, em alguns casos, impacta o prazo de entrega pelos fornecedores. Estamos acompanhando de forma contínua cada processo, buscando alternativas para que o abastecimento seja regularizado o mais breve possível. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus insumos e medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas para retomada da entrega aos pacientes. Atenciosamente, Secretaria da Saúde