OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Boa noite. Há alguns dias recebi uma notificação de cobrança de débito de IPTU 2024 que está quitado desde 27/12/2024. No dia 27/12/2024, através do site da prefeitura, gerei uma guia DAM com as parcelas em atraso e em seguida, abri o app do banco, copiei e colei a linha digitável e realizei o pagamento. Levei o comprovante de pagamento e o extrato do banco, onde consta a retirada do valor pago, e a atendente do posto de atendimento da prefeitura da casa do cidadão disse que o comprovante que tenho com a linha digitável e autenticação do pagamento, mais o extrato do banco não comprova o pagamento. Saí do posto de atendimento decepcionada com a situação. Agente faz o esforço pra colocar o imposto em dia e simplesmente, por um erro administrativo e descaso, acontece isso. Se o meu comprovante não prova o pagamento, como confiar em realizar os pagamentos? Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/10/2025 10:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia