INFORMAÇÃO - OUTRAS
Protocolo #VS-2026-35436
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 01 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que simulou para sua vizinha como faz o agendamento de uma consulta na UBS, porém foi tentar cancelar e não tinha essa opção. Precisou ir até a UBS Laranjeiras para fazer o cancelamento e foi informado por uma funcionária (não soube informar) que não há a opção de cancelamento no aplicativo, sendo necessário ir até a UBS para cancelar. Deixa uma sugestão para que inclua no aplicativo a opção de cancelar ou reageandar a consulta. Assunto oficial: INFORMAÇÃO - OUTRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/10/2025 12:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Danilo, agradecemos sua sugestão. Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao departamento técnico para analise de viabilidade. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde