UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU

Descrição

Munícipe foi até a casa do cidadão solicitar ambulância para hospital do servidor em SP. Levou todos os documentos que solicitaram e foi informada que ligavam um dia antes para confirmar o horário. A filha ligou ontem para o transporte, confirmaram o nome do paciente e as informações da viajem e ficaram de ligar hoje dia 05/11 para confirmar o horário para amanhã. Como não ligaram até as 15h a filha ligou para saber o horário da viagem. Foi informada que o pedido tinha sido indeferido e que a prefeitura não faz viagem para o hospital do servidor ( os funcionários da casa do cidadão não tem essa informação). Se não podia fornecer o transporte porque não avisaram antes para que a família procurasse outros meios, em vez disso confirmaram as informações do paciente e a família acreditou que o paciente iria de ambulancia para SP. Reclama desse procedimento de falta de informação e de negar o transporte em cima da hora. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/11/2025 16:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/