MEDICAMENTOS

Descrição

Munícipe compareceu a sala da Ouvidoria Municipal da Saúde à pedido da Secretaria da Saúde.O munícipe relatou que faz uso de insulina, entretanto nos últimos meses tem sofrido com a falta de qualidade das canetas disponibilizadas pela rede pública de saúde para a aplicação da medicação.Informou que devido a fragilidade do material constantemente as canetas quebram., fazendo com que o paciente tenha que por diversas vezes solicitar uma nova caneta na sua UBS de referência.O fato de ter que solicitar constantes trocas de canetas de aplicação de insulina tem colocado o munícipe em situações constrangedoras na UBS, pois os funcionários acreditam que as quebras são provinientes de mau uso, o que não é verdade.Diante do exposto o munícipe compareceu na Secretaria Municipal da Saúde no dia 17/11/2025, que o orientou a registrar uma manifestação na Ouvidoria da Saúde pois o material é fornecido pelo Governo do Estado. Obs.: A esposa do paciente também faz uso de insulina e possui o mesmo problema com as canetas fornecidas. O munícipe relata um vício na quebra do equipamento, pois as quebras ocorrem sempre no mesmo ponto. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/11/2025 11:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/