INFORMAÇÃO - OUTRAS

Descrição

Em 30/11/2025 ao tentar acessar meu holerite online, apareceu a mensagem de “erro de login”. Verifiquei a senha e tentei novamente, com a certeza de estar correto e novamente apareceu a mesma mensagem. Como opção para acessar o holerite, havia a possibilidade de redefinir a senha. Ao tentar esta alternativa, o e-mail que apareceu para redefinir a senha estava incorreto e era desconhecido. Como não consegui o acesso a única alternativa foi ir pessoalmente no RH, o que ocorreu no dia 03/11/25. Nesta data foi constatado que meu e-mail estava incorreto e havia sido alterado, sem meu conhecimento. Foi necessário solicitar pessoalmente a troca de e-mail para um correto, e posteriormente proceder redefinição de senha. Uma vez que somente eu tenho a senha, fiquei intrigado de como conseguiram trocar meu e-mail e senha. Como atualmente se tem notícias de muitos crimes cibernéticos, minha preocupação é que todos os meus dados tenham sido acessados por terceiros com má fé, pois comecei a observar o recebimento e-mails estranhos sobre adesão a empreendimentos e empréstimos. O objetivo desta ouvidoria é solicitar uma rigorosa análise da segurança dos dados pessoais e financeiros de posse da Prefeitura. Também alertar para outros possíveis casos e providências preventivas. Assunto oficial: INFORMAÇÃO - OUTRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/12/2025 10:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia