REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-42055

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
15 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Referente ao protocolo 15[removido]. Munícipe reclama da falta de resposta ao protocolo 15[removido]. Pede celeridade pois a situação de saúde é muito frágil e há risco de morte. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/12/2025 10:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-42055

Resposta oficial

Contatamos a Amhemed e esta informou que está tentando entrar em contato com o Sr. Lourival para prosseguimento da cirurgia. Pedimos desculpas pelo ocorrido, somente temos ciência de falha de agendamento quando o cidadão nos informa e então cobramos a empresa contratada. Estamos a disposição e em caso de em até 72h a empresa não contatar o sr. Lourival, pedimos encaminhamento de e-mail para [removido] para notificação e penalização da contratada.