OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-42438

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
17 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que dia de ontem (16/12) na BRT as 19: 30, na linha 210 ao entrar teve problema com o aplicativo que não funcionou e o motorista foi deselegante, insinuando que o munícipe queria dar um golpe. Munícipe expressa sua indignação devido constrangimento em meio a outros usuários da linha. Pede providencias urgente.OBS.: Municípe foi orientado que o canal correto para esta manifestação é a URBES, portanto foi registrado devido sua instencia. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/12/2025 10:15 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo 15[removido], compete-nos informar que vosso requerimento se refere a assunto relacionado ao transporte público, informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio do canal da URBES (Empresa de Desenvolvimento Urbano e Social de Sorocaba), através do link: https://ouvidoria.etransparencia.com.br/sorocaba.urbes.sp/wpstartpagenew.aspx Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba