REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-44239
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 06 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Venho por meio deste canal solicitar urgência no meu atendimento médico, especificamente nas especialidades de Reumatologia e Otorrinolaringologia, pois estou aguardando há um longo período por consultas na rede pública, sem retorno efetivo, enquanto meu quadro de saúde vem apresentando piora progressiva e significativa. Sou portadora de fibromialgia, além de outras patologias musculoesqueléticas e neurológicas já diagnosticadas, e atualmente apresento dores intensas, exaustão constante e limitações físicas importantes, que estão comprometendo gravemente minha qualidade de vida e minha capacidade de realizar atividades básicas do dia a dia. Principais sintomas que pioraram e justificam a urgência do atendimento com reumatologista: * Exaustão física intensa e constante * Dores nos joelhos * Dores nos pés * Dores lombares persistentes * Dores na coluna cervical e lombar * Dores nas mãos * Limitação de mobilidade * Necessidade de novos exames * Necessidade de reavaliação do tratamento * Possível troca ou ajuste de medicação, pois utilizo a mesma medicação há muito tempo, sem reavaliação adequada Atualmente realizo acompanhamento com psiquiatra e ortopedista, porém o reumatologista é essencial para o controle adequado da fibromialgia e das demais condições associadas. Ressalto que anteriormente realizava esse acompanhamento por convênio médico, porém perdi o emprego há cerca de um ano, o que impossibilitou a continuidade do tratamento particular. Em relação à Otorrinolaringologia, também aguardo atendimento há muito tempo. Possuo cisto na nasofaringe, que necessita de acompanhamento médico. Desde a interrupção do tratamento por falta de condições financeiras e ausência de agendamento pelo posto de saúde, venho apresentando piora dos sintomas, incluindo: * Dificuldade para respirar, especialmente ao deitar * Desconforto importante durante o sono * Presença de secreção * Sensação de ressecamento ao acordar * Gosto extremamente desagradável na boca ao despertar Esses sintomas têm causado prejuízo significativo ao meu sono, bem-estar e saúde geral, tornando indispensável o acompanhamento com otorrinolaringologista. CID-10 associados: * M 54.2 * M 15.0 * M 51.9 + M 50.0 * M 54.4 * M 25.7 * M 51.4 + M 51.1 + G 55.1 * M 17.0 * M 79.7 * M 10.0 O que estou solicitando com urgência: * Agendamento prioritário com reumatologista * Agendamento prioritário com otorrinolaringologista * Avaliação médica completa * Solicitação de novos exames, se necessário * Revisão, ajuste ou troca do tratamento medicamentoso * Retorno da ouvidoria com número de protocolo e encaminhamento do caso Observação final: Estou fazendo tudo o que está ao meu alcance para cuidar da minha saúde. A demora no atendimento tem agravado meu quadro clínico e causado sofrimento físico e emocional contínuo. Solicito, com responsabilidade e respeito, que meu caso seja analisado com a urgência necessária, garantindo meu direito constitucional à saúde. Aguardo retorno breve da ouvidoria. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/01/2026 11:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Cristiane, Devido a falta de informações solicitadas, não foi possível concluir sua manifestação. Atenciosamente, Secretaria da Saúde
