OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-49587
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 03 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama do motorista (não soube informar o nome) da linha Parada do Alto/43 (turno após as 17h) que está chegando no ponto atrasado e não espera todos as pessoas subirem no ônibus, deixando muitas delas para trás. Munícipe tem problema para subir no ônibus e o motorista a deixou para trás, alegando que tem problemas na coluna e não pode ajudar. No terminal SP há vários fiscais que não fazem nada para corrigir a situação. Em contato com a Urbes no telefone [removido] foi atendida pelo funcionário (ponto de referência) e foi orientada a registrar a reclamação no 156 que o protocolo seria passado para a Semob (munícipe tem a gravação da conversa). Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/02/2026 10:28 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo CRM 15[removido], compete-nos informar que vosso requerimento se refere a assunto relacionado ao transporte público, informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio do canal da URBES (Empresa de Desenvolvimento Urbano e Social de Sorocaba), através do link: https://ouvidoria.etransparencia.com.br/sorocaba.urbes.sp/wpstartpagenew.aspx Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba