OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-53725
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 27 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama do péssimo atendimento recebido no telefone 156 por volta das 09f15 para registrar uma manifestação e a atendente não se identificou e não deixou ele falar, desligou o telefone. Pois o munícipe estava com o psicologico abalado e pede providências, Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2026 10:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, primeiramente agradecemos pela prontidão da comunicação do ocorrido e ressaltamos que é de extrema importância a participação da população na administração pública. Lamentamos o ocorrido e iremos repassar novamente as orientações aos servidores zelando pela excelência no atendimento e satisfação dos munícipes, para que não ocorram situações semelhantes novamente. Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba