REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-53787

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
27 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Paciente com possível disfunção temporo mandibular (DTM) aguarda por consulta com dentista com especialidade em bucomaxilo.A paciente solicita brevidade no agendamento pois relata dor ao mastigar e zumbido no ouvido.O paciente foi contrarreferenciado após passar em consulta com médico otorrino.SIS: 220365 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2026 14:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-53787

Resposta oficial

Prezada munícipe, Considerando conversa por whatsapp com a Enfª Juliana (de sua Unidade Básica de Saúde) Considerando os atendimentos realizados em 26/06 (Dra Wanda), 07/07 (Dra Estela) e 08/07 (Dra Wanda), Considerando que em seu prontuário não localizei o retorno para avaliação do RX feito em 17/07/2025; Considerando possível atividade na distal do dente 25 e dente 28 ; Considerando que esses podem ser o gatilho de dor; Solicitamos à equipe de sua Unidade Básica de Saúde: 1. busca ativa para avaliação clínica e radiográfica 2. resposta da ouvidoria mencionando exatamente o que foi levantado até então e que também acrescentem outras informações que julguem pertinente; 3. que nos passem informações que possam subsidiar a priorização do caso para agendamento, assim como possível mudança de hipótese diagnóstica. At.te, Coordenação de Saúde Bucal