REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-54196

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
03 de março de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita brevidade no agendamento dos exames de Tomografia do Crânio e do Tórax que está aguardando desde Outubro/2025. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/03/2026 11:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Neuza, Em atenção à sua manifestação, informamos que a situação foi verificada junto à unidade de saúde Marcia Mendes, que apresentou os seguintes esclarecimentos: O exame de tomografia é inserido na demanda interna e, posteriormente, encaminhado para o setor de regulação, responsável por organizar o agendamento conforme critérios clínicos de prioridade e a disponibilidade de vagas na rede. No momento, o pedido em questão encontra-se na demanda interna da unidade e não apresenta classificação de urgência, sendo conduzido conforme o fluxo regular de regulação. Caso a munícipe deseje obter informações atualizadas sobre o andamento do pedido, orientamos que procure a unidade de saúde. Ressaltamos que, havendo mudança no quadro clínico, é fundamental procurar a unidade para reavaliação médica, possibilitando, se necessário, a reclassificação da prioridade do exame. A unidade permanece à disposição para esclarecimentos e acompanhamento do caso. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica - Secretaria da Saúde.