REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-54351

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
04 de março de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Solicita informações do andamento de guia encaminhada para especialidade de cardiologista (a guia inicial foi de 13/03/2023 porém foi perdida pela UBS Vila Hortencia sendo realizada outra um ano depois) e fisioterapia. Pleiteia o posicionamento atual na fila e orientações de como proceder para dar continuidade em seu tratamento e voltar a andar o quanto antes, pois não consegue informações na UBS, inclusive pede uma auditoria na unidade de saúde quanto ao encaminhamento das guias. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/03/2026 10:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Elaine A senhora foi inserida na demanda de fisioterapia em 16/12/2025 e ocupa posição 4620. inserida na demanda de cardio e ocupa posição 2689 deste recurso. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC