CONDUTA FUNCIONAL
Protocolo #VS-2026-54585
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 05 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe veio pessoalmente relatar falta de profissionalismo no atendimento do atendente cujo o nome esta citado restritamente, exerce cargo de Auditor Fiscal na Casa do Cidadão localizada no Pátio Municipal. Relata que no dia 05/03/2026 por volta das 10h da manhã, foi atendida por ele e se sentiu muito ofendida com tal comportamento e grosseria do mesmo ao explicar como determinado documento deveria ser preenchido, demonstrava não ter paciência para atender a munícipe que não tinha obrigação alguma de saber como preenche-lo e deferiu as frases "Quem preencheu este documento não prestou atenção" "Não sabe preencher, nem escrever e nem ler". Questiona comportamento inadequado para uma pessoa com este cargo, que atende ao público, estar com tais comportamentos. Pede para que o mesmo seja orientado a ter mais educação com os munícipes. Assunto oficial: CONDUTA FUNCIONAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/03/2026 11:59 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe, a Secretaria da Fazenda, por meio da Divisão de Fiscalização Tributária Mobiliária, informou que o caso seguirá para análise da corregedoria. Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral
