MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-55027
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 09 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Reclama da falta do fornecimento de medicamento Carbonato de Calcio +Vitamina D 500/400 para tratamento de osteoporose. Faz mais de 6 meses que não consegue retirar na farmácia da UBS Vl Hortência (ultima vez foi em agosto 2025), conseguiu em outubro 2025 na Policlinica. Solicita a disponibilização e orientação de onde retirar. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/03/2026 09:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que, não houve sucesso na aquisição do medicamento através de licitação, porém está em andamento novo processo licitatório para aquisição do item. O acompanhamento da aquisição do medicamento está sendo realizado de forma contínua, buscando alternativas para que o abastecimento seja regularizado o mais breve possível. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas para retomada da entrega aos pacientes. A consulta da disponibilidade pode ser realizada através do link: https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/programa-de-medicamento-gratuito/ Atenciosamente, Secretaria da Saúde