CONDUTA FUNCIONAL
Protocolo #VS-2026-55929
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 13 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama esteve hoje (13/03/2026) no SERH para resolver assuntos sobre o vale transporte e foi atendida pela funcionária (ponto de referência), que foi muito grosseira referindo assuntos que ocorreram no ano passado. Ela e outro funcionário (ponto de referência) ficaram rindo da munícipe, e tirando sarro. A funcionária referiu que "os seus problemas do ano passado poderiam voltar, e que jamais você conseguiria conversar com o secretario atual". Assunto oficial: CONDUTA FUNCIONAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/03/2026 11:44 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe, a Secretaria de Recursos Humanos informou o quanto segue: “Em atenção à reclamação abaixo, informamos que a servidora em questão foi devidamente orientada quanto ao adequado comportamento e conduta para atendimento aos servidores, nos termos do Estatuto dos Servidores, bem como considerando os conceitos da cordialidade e ética profissional. Entretanto, ressaltamos que se trata de um caso isolado, eis que nunca obtivemos nenhum apontamento referente a essa servidora no passado, podendo se tratar de algo muito pontual. Contudo, caso haja recorrência, informamos que serão tomadas as devidas providências administrativas para apuração de conduta.” Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral