REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-56157

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
16 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Paciente solicita esclarecimentos e providências referente ao agendamento do exame de colonoscopia. O paciente recebeu encaminhamento para o respectivo exame em Fevereiro/2025 (classificado como Eletivo), em virtude da peiora no quadro clinico o paciente recebeu um novo encaminhamento em 16/03/2026 (classificado como Urgência) Em consulta ao sistema SIS foi possível observar que hoje(16/03/2026) o paciente ocupa a posição nº 1.988 na lista de espera. Aguarda por parecer da SES. SIS: 1004591 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/03/2026 10:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-56157

Resposta oficial

Prezado Derick Ao buscar em seu prontuário eletronico a justificativa para priorização do caso, pois no seu pedido apresentado, consta carater de atendimento urgencia, sem nenhuma outra justificativa, e verificamos que hoje o senhor não teve atendimento com esse profissional. Informamos que carater de atendimento significa para qual fluxo direcionar o paciente e neste em específico, é para atendimento nas UPAs. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC