REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-56170
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Rua Miguel Couto, 62, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 16 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe avó do paciente (dados abaixo), reclama que o neto aguarda na fila de espera, a quase um ano, por um atendimento Multidisciplinar, devido um défice de atenção escolar. Informa que aguardava na posição 84 e no dia de hoje, esteve no UBS Vila Haro, onde informaram que ele se encontra na posição 168. Munícipe expressa sua indignação pois a posição dobrou ao invés de diminuir. Pede providencias a SES, pois a escola tem cobrado da família um atendimento que posso ajudar o rendimento do aluno no ambiente escolar. Pede mais agilidade. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/03/2026 10:36 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Kátia Jorge encontra-se na poisção 169 desta demanda, É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC