UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU

Protocolo #VS-2026-64792

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
18 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Eu não sei o local da ocorrência, é por isso que eu estou entrando em contato com vocês Na segunda-feira dia 11/05 o meu pai foi encontrado pelo samu elevado até a upa da zona Leste porém ele estava ele saiu da residência dele de carro com todos os documentos com dinheiro que ele tinha recebido e o celular. Eu só tive conhecimento na sexta-feira quando a vizinha deu conta que ele estava desaparecido e aí nos encontramos ele na santa casa porém não recordava de nada e eu fui até a upa da zona Leste e eles me informaram que ele deu entrada às 21:38 na segunda-feira dia 11 pelo SAMU então, provavelmente o SAMU resgatou ele umas 21 horas eu precisaria saber o local que foi pego ele para tentar ter um ponto de referência onde possa estar esse carro os documentos se ainda existe isso porque ele não se recorda de nada. Ou no papel da zona leste ele deu entrada como pelo samu como desconhecido (nome) , na sexta-feira dia 15 eu fui até a upa da zona leste junto com a assistente social e a representante da ouvidoria entramos em contato com o SAMU e eles nos informaram que teria que ser por aqui para poder saber o local da ocorrência que somente vocês poderiam nos ajudar nisso para ter um ponto de partida onde possa estar esse carro. Eu tentei fazer pelo site porém pede o endereço da ocorrência e eu não sei eu não sou de Sorocaba eu sou de Iperó eu não conheço Sorocaba direito então eu só sei que ele mora na vila Haro e única coisa que ele se recorda ou não sei se a confusão porque tanto a entrada dele pelo samu e a alta dele do da Santa casa na sexta fala que ele tá confuso então eu não sei dizer para vocês se é realmente verdade o que ele fala ele fala que deixou o carro próximo a Santa casa, na sexta-feira à noite eu andei bastante ali a redondeza ali mas não encontrei. A minha única esperança é que vocês disponibilizem o local que vocês resgataram ele para mim poder ter um Norte Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/05/2026 09:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-64792

Resposta oficial

Em atenção à manifestação registrada junto à Ouvidoria Municipal da Saúde, referente ao atendimento realizado pelo SAMU no dia 11/05/2026, informamos que foi realizada verificação dos registros operacionais da ocorrência mencionada. Conforme dados registrados pela equipe de atendimento, o paciente foi localizado na Rua Emílio Kerche de Menezes, nº 68, nas proximidades de uma funilaria/lava-rápido situada na região do antigo Teixeira Lima, sendo posteriormente encaminhado para a UPA Zona Leste. Consta ainda em relatório da equipe que, no momento do atendimento, o paciente encontrava-se portando apenas as chaves de sua residência, não estando em posse de documentos pessoais, aparelho celular ou chave de veículo. O acionamento do serviço foi realizado por pessoa vinculada à funilaria existente nas proximidades do local. Compreendemos a preocupação familiar diante da situação relatada e esperamos que as informações acima possam auxiliar nas buscas e demais providências necessárias. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais dentro das atribuições e limites legais do serviço. Atenciosamente, Coordenação SAMU-192