REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

Prezada Vanessa, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a expectativa gerada pela demora no agendamento do exame de ultrassonografia da parede abdominal. Esclarecemos que as solicitações de exames especializados são inseridas no sistema de regulação e seu agendamento ocorre conforme critérios técnicos e assistenciais, observando a indicação clínica, a prioridade estabelecida pelo profissional solicitante e a disponibilidade de vagas na rede de saúde. A manifestação será encaminhada ao setor competente para verificação da situação atual da solicitação e acompanhamento dos trâmites administrativos pertinentes. Após a disponibilização da vaga, o usuário será comunicado pelos canais de contato cadastrados. Caso o quadro clínico tenha sofrido agravamento ou exista relatório médico atualizado justificando a necessidade de maior brevidade na realização do exame, orienta-se que o documento seja apresentado na Unidade Básica de Saúde de referência, para encaminhamento à Central de Regulação Médica, onde será realizada avaliação técnica quanto à eventual reclassificação da prioridade, observados os critérios assistenciais vigentes. Enquanto aguarda o agendamento, caso ocorra agravamento do quadro clínico, o usuário deverá procurar atendimento em sua Unidade Básica de Saúde ou, em situações de urgência, em um Pronto Atendimento ou Unidade Pré-Hospitalar, para reavaliação médica e adoção das condutas cabíveis. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a organização dos fluxos regulatórios e com a prestação de assistência pautada em critérios técnicos, buscando assegurar o acesso aos procedimentos especializados de forma equânime e segura. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba