REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-69246

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
30 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita brevidade no agendamento de consultas pré-cirurgicas: - Cirúrgia de Hérnia.- Cirúrgia Urológica;Obs.: Referente a cirúrgia urológica o paciente relata que precisa ser submetido ao procedimento de RTU solicitado por médico da Santa Casa. Informa que aguarda por procedimento há +ou- 07 meses, entretanto sem previsão de atendimento, relata que já esteve em contato com a Ouvidoria da Santa Casa, mas não obteve retorno.SIS: 262127 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/06/2026 09:46 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado senhor Marco Aurelio O senhor foi agendado na sta casa para consulta pré-cirurgica em urologia em 10/10/2025 e recebemos a documentação para o procedimento cirurgico em 23/12/2025 e autorizado. Referente ao procedimento, favor buscar a sta casa, não temos governabildiade sobre os agendamento internos. Referente a cirurgia de hernia, o senhor foi inserido na demanda em 19/01/2026 e ocupa posição 57 deste recurso. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. É imperativo cumprir o que recomenda o próprio Ministério da Saúde e as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) que adota os parâmetros de equidade no acesso aos recursos disponibilizados e que a quebra da ordem do atendimento atenta contra os princípios da isonomia e legalidade. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC