REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

Prezada Maria, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a preocupação relatada em razão da dor e da demora para realização do exame. Esclarecemos que as solicitações de ultrassonografia são inseridas no sistema de regulação e seu agendamento ocorre conforme critérios técnicos, classificação de prioridade e disponibilidade de vagas na rede prestadora. Ressaltamos que, caso tenha ocorrido agravamento do quadro clínico desde a solicitação do exame, orienta-se que o usuário procure a Estratégia Saúde da Família São Guilherme para reavaliação médica. Havendo indicação clínica, poderá ser emitido relatório médico atualizado para nova análise da Central de Regulação, conforme os protocolos estabelecidos. Em caso de dor intensa, persistente ou outros sinais de agravamento, recomenda-se procurar um serviço de urgência e emergência para avaliação imediata. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a organização dos fluxos regulatórios e com a prestação de assistência pautada em critérios técnicos, buscando assegurar o acesso aos exames especializados de forma equânime e segura. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba