ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-70046

Status
Aberta
Categoria
Outros
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
07 de julho de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

No dia 07/07/2026 às 08h recebemos na sala de atendimento da Ouvidoria Municipal da Saúde o sr. Fernando d. C. H., filho da paciente F.C.d.A.O munícipe nos relatou que a paciente encontra-se internada no Hospital da Santa Casa de Misericórdia de Sorocaba, prestador de serviço contratado/conveniado com a Prefeitura de Sorocaba.Informou que a paciente apresenta déficit cardíaco e no momento apresenta sinais de problemas vasculares no membro direito, relatou dificuldade na comunicação com o médico especialista que realiza plantão no referido hospital. Esclarece que procurou a Ouvidoria do próprio hospital para intermediar uma conversa para os esclarecimentos referente ao quadro da paciente e os procedimentos médicos mais adequados para ela, entretanto não tem conseguido conversar com o médico.O munícipe relata preocupação na possível realização de cirurgia de amputação do membro, pois a paciente pode não apresentar quadro cardíaco favorável para esse procedimento. (obs.: a paciente já não possui o membro inferior esquerdo)Diante da dificuldade em conversar com o médico solicita a intermediação da Secretaria Municipal da Saúde. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 07/07/2026 08:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/