OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-71321
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3042, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 20 de julho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Comprei o ingresso para o show da sexta feira 17/07/2026, front stage como fiz ano passado, com a promessa de ficar proximo ao palco igual foi ano passado quando tambem comprei front stage, no mapa fica claro que não tem nenhum setor na frente do front stage, mas chegando la fui surprendido, tinha um setor na frete de onde eu comprei, em conversa com algumas pessoas fui informa que era para convidados dos organizadores, eu comprei ingresso para o setor de front stage para os shows de 02/08/2026 espero que o problema de ter um setor na frente do front stage estaja resolvido ate esta data, não paguei mais caro para ficar varios metros longe do palco, e ter "convidados" na minha frente Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/07/2026 09:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado João, Em atenção à manifestação apresentada, informamos que a Prefeitura de Sorocaba não possui gestão sobre a comercialização de ingressos, definição dos setores da arena ou disposição do público durante os shows. A organização do evento, incluindo a configuração dos espaços, credenciamento de convidados e demais aspectos operacionais, é de responsabilidade da AFEJUBES, sendo a venda de ingressos realizada por meio da plataforma BaladaAPP. Dessa forma, sua manifestação será encaminhada à organizadora do evento para conhecimento e adoção das providências que entender cabíveis, especialmente quanto aos apontamentos referentes à configuração do setor Front Stage e às expectativas geradas pelo mapa de vendas. Atenciosamente, Secretaria da Cultura Prefeitura de Sorocaba