ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-41462

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
10 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Boa noite, em resposta à resolução do protocolo 15[removido] (acabei protocolando um anterior com número errado, desconsiderar) no portal 156: - Fica impossível não se automedicar se tentei atendimento no dia 03/10 e mesmo após esperar a ginecologista declinou do encaixe. - Nos quadros de dor pélvica e corrimento vaginal, os Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDT) do Ministério da Saúde orientam que o diagnóstico inicial deve ocorrer de forma clínica, com complementação por exames apenas quando houver indicação. Justamente, o médico dr. Sergio Henrique Sariol Vega não quis fazer exame clínico porque disse que não seria possível verificar nada, o que é um absurdo. - Se os exames de PCR são considerados em um segundo momento, poderia ter sido pedido o exame a fresco, mais rápido e abrangente que a bacterioscopia, e sim, os médicos e profissionais de UBS desconhecem nomes de exames e muitas vezes não os localizam no SIS. - O médico escreveu com todas as letras "pesquisa de fungos" no pedido de exame, que seria o micológico direto conforme descobri eu mesma pesquisando o SIGTAP, e por desconhecimento dos profissionais fiquei sem este exame. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/12/2025 08:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-41462

Resposta oficial

Prezada Maria, A Coordenação da UBS Angélica está a disposição para agendar uma nova consulta com outro profissional, tendo em vista a divergência de opinião acerca da conduta médica adotada. Ademais, reiteramos que as solicitações de exames seguem os protocolos vigentes. Atenciosamente, Secretaria da Saúde