LEITOS HOSPITALARES - TRANSFERÊNCIA

Resposta oficial

Prezada Mariana, Em atenção à manifestação recebida, informamos que a regulação de vagas para internação hospitalar, inclusive em casos de maior complexidade, é realizada por meio da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS), sistema este gerido pela Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, responsável pela organização e disponibilização de leitos conforme critérios técnicos e de prioridade clínica. Esclarecemos que a unidade de pronto atendimento realiza a solicitação de transferência e acompanha continuamente o caso junto à CROSS, não sendo a liberação da vaga de competência direta da unidade municipal. Em consulta ao sistema, foi verificado que o pedido de transferência foi devidamente inserido e que a vaga foi liberada ainda no período da manhã, não havendo, até o momento da consulta, qualquer indicativo de agravamento ou intercorrência adicional relacionada ao paciente. Compreendemos a angústia e a preocupação dos familiares neste momento delicado e reforçamos que toda a equipe está empenhada em prestar o melhor cuidado possível, com responsabilidade e atenção contínua ao paciente. Por fim, destacamos que as unidades de urgência e emergência do município permanecem à disposição para atendimento sempre que necessário, prezando pela assistência contínua e segura aos pacientes. Atenciosamente, NUGUE – Secretaria da Saúde.