OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-64782
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 18 de maio de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
15[removido] : Munícipe contesta resposta. Refere que o procedimento que está aguardando não é artroplastia de joelho, pois este já foi feito. Está aguardando retirada de fibrose cística do joelho esquerdo, pois devido a demora no fechamento da cirurgia, acabou ficando com esta sequela. O munícipe não consegue movimentar o joelho esquerdo e não consegue dormir de tanta dor. Precisa da cirurgia o mais breve possível. Quer saber qual a previsão para agendamento. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/05/2026 09:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado senhor João O documento enviado do prestador consta o código de procedimento da cirurgia pleiteada. O documento recebido por este setor em 13/05/2026 consta código de procedimento de artroplastia. Reiteramos que para esse procedimento, por se tratar de alta complexidade, deverá aguardar orçamento, pois trata-se de teto de alta complexidade, fonte 05, recurso federal. Enquanto aguarda pela referida autorização e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via CROSS de Urgência. At.te. CREDAC