ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-72129
- Status
- Aberta
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Além Ponte
- Local
- Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Além Ponte, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 27 de julho de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Prezados, Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento pediátrico na UBS São Bento. A última consulta do meu filho com o pediatra foi no dia 25 de junho. Na ocasião, fui informada de que a própria unidade faria o agendamento da próxima consulta e que eu receberia uma mensagem, como sempre acontecia. No entanto, essa mensagem nunca foi enviada. Após perceber que não havia recebido nenhuma informação, meu marido foi até a UBS e foi informado de que a consulta só poderia ser marcada para o dia 7 de setembro. Com isso, meu bebê ficará mais de dois meses sem acompanhamento pediátrico. Sou mãe de primeira viagem e meu filho ainda vai iniciar a introdução alimentar. Preciso de orientação sobre essa fase, além de informações sobre a necessidade de iniciar a suplementação com sulfato ferroso e do acompanhamento do seu crescimento e desenvolvimento. Também me preocupa o fato de que o pediatra que sempre acompanhou meu filho foi substituído novamente, dificultando a continuidade do atendimento. Solicito que essa situação seja analisada e que seja verificada a possibilidade de antecipar a consulta ou oferecer outra forma de acompanhamento, considerando a importância do seguimento pediátrico nessa fase da vida. Agradeço pela atenção e aguardo um retorno. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 27/07/2026 08:45 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
