POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf

Resposta oficial

Prezada munícipe, Primeiramente informamos que o Decreto Municipal nº16015/2008, dispõe que a Ouvidoria tem por objetivo acolher a manifestações da população, tais como elogios, sugestões e reclamações, de modo a tentar resolver conflitos que surjam nos atendimentos ao público, e subsidiar aperfeiçoamento dos processos de trabalho do SUS em Sorocaba, buscando sanar eventuais deficiências ou falhar em seu funcionamento. Referente a sua manifestação, informamos consta em nosso sistema que a paciente Keila Cristina Tome na UBS Barcelona sob o nº: 145604 passou em consulta no dia 09/08/2024 onde foi encaminhada para tratamento endodôntico. Na presente data verificamos que a consulta pleiteada já está agendada, orientamos que procure a UBS Cajuru para maiores informações Orientamos também que o município de Sorocaba possui 7 unidades com pronto atendimento odontológico exclusivos para a demanda espontânea e urgência odontológica com apoio para casos de dor sendo elas: PA Sorocaba 1, PA São Bento e PA Laranjeiras (dias úteis das 19h às 00h e finais de semana das 13h às 00h), as UPA Éden diariamente das 11h às 23h, UPA Zona Oeste diariamente das 13h à 01h, a UPA Zona Norte diariamente das 10h às 22h e a UPA Zona Leste diariamente 24h por dia. Lembramos que é muito importante manter seu cadastro atualizado na UBS BCajuru para ser comunicada sobre seu agendamento. Coordenação de Saúde Bucal/Gestão Policlínica