MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-04727
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Alto da Boa Vista
- Local
- Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 21 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
A munícipe compareceu na sala de atendimento da Ouvidoria da Saúde para solicitar esclarecimentos e providência da Secretaria da Saúde referente ao fornecimento da medicação Espiramicina 500mg.Relata que a sua filha está gestante foi diagnosticada com Toxoplasmose e por esse motivo o médico receitou a medicação supracitada.Entretanto a unidade básica em que paciente está cadastrada não possui essa medicação.SIS: 308.286 Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/02/2025 16:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, Agradecemos pelo seu contato. Informamos que a medicação Espiramicina 500mg é de repasse do Estado, e, por esse motivo, podem ocorrer faltas pontuais no abastecimento. No entanto, verificamos que, no momento, nosso almoxarifado está normalizado. Recomendamos que a paciente procure a unidade básica de saúde onde está cadastrada para verificar a disponibilidade do medicamento e realizar a retirada. Caso haja qualquer dificuldade na dispensação, orientamos que entre em contato com a coordenação da unidade. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde de Sorocaba