REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

Munícipe compareceu na sala de atendimento da Ouvidoria da Saúde para solicitar esclarecimentos e providências da Secretaria da Saúde referente ao seu encaminhamento para cirurgia de reconstrução do trânsito intestinal.A paciente passo por procedimento emergencial de retossigmoidectomia em Agosto/2023, realizou todo o acompanhamento no hospital no setor oncológico do Hospital da Santa Casa de Sorocaba, em virtude do sucesso do tratamento e não apresentar recidiva da doença em Agosto/2024 a médica Oncologista realizou o encaminhamento para cirurgia geral, entretanto nem a UBS ou a Santa Casa sabem informar em qual fila de quem é a responsabilidade de realizar o procedimento.A paciente entregou a guia de referência na UBS em Agost/2024, entretanto foi orientado a levá-la novamente ao hospital da Santa Casa, ao chegar no hospital foi orientada a novamente deixar a guia na UBS. Nesse momento a paciente encontra-se com a guia original em mãos sem saber a onde entregar.Seguem anexos os documentos apresentados.SIS: 1100478 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/02/2025 07:59 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/