MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-11864

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
14 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Segue anexa a manifestação registrada na Ouvidoria do Departamento Regional de Saúde DRS-XVI"Recebemos manifestação de ouvidoria via sistema Ouvidor SUS protocolo 202.420.000.186.193 a qual retransmitimos na integra Recebemos manifestação por meio da Ouvidoria-Geral do SUS na qual a cidadã relata que o seu irmão J. V. S. ,faz o uso do medicamento ÁCIDO VALPRÓICO 250 mg,(principio ativo ValproatoDe sódio) de uso continuo 4 comprimidos duas vezes ao dia conforme a prescrição médica Doutor Lucas S.C de Alencar , Crm 246176/SP , relata que o medicamento estar em falta na Unidade Básica de Saúde Eden, localizado na Rua Salvador Leite Marques N933 Bairro Eden, Sorocaba/SP, informa que foi na unidade referida foi orientada pela farmacêutica (não soube informar o nome ) que o medicamento não tem previsão de chegada e que erapara continuar aguardando, a cidadã ressalta que seu irmão ainda tem medicamento para dois dias, ressalta queo mesmo não pode ficar sem o medicamento controlado. Diante do exposto solicita que a situação seja revista pelo órgão responsável" Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/03/2025 16:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Caro Munícipe. Informamos que a medicação já está disponível na UBS do Éden, podendo ser retirada com a apresentação de receituário SUS. Atenciosamente Secretaria da Saúde