Não encontrado

Protocolo #VS-2026-12616

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
28 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Segue a manifestação registrada na Ouvidoria do Departamento Regional de Saúde - DRS XVI"Cunhada do paciente Sra Sueli esteve aqui muito nervosa fazendo uma reclamação ela quer saber porque tiraram seu cunhado da fila do Cross e colocaram ele hoje de novo sendo que ele aguarda uma vaga de internação para o tratamento a 02 mses porque a barriga dele está quase estourando e o PA da zona leste nega tirar a água da barriga porque não tem o medicamento ALBUBINA HUMANA 20 ela quer agilidade no tratamento do seu cunhado ele se encontra na Upa da Zona Leste com o diagnóstico cirrose hepática ,barriga de agua , trombose nas pernas e no fígado, hepatite C , diabético e pedra na vesícula sendo que ela já procurou todo tipo de imprensa, e redes sociais aguardo uma resposta urgente" Assunto oficial: Não encontrado Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/03/2025 14:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Sueli, informamos que em momento algum o paciente Marcos foi retirado da fila da Vaga CROSS. Ocorrerá que o mesmo passou por readequação da ficha, a qual gerou um novo número de solicitação. Atenciosamente, Secretaria da Saúde