ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Descrição

Munícipe compareceu na sala da Ouvidoria Municipal da Saúde para solicitar uma investigação referente ao atendimento que o seu irmão recebeu no dia 29/3/2025 na UPA Éden.Relata que o paciente realizava tratamento oncológico no Conjunto Hospitalar de Sorocaba - CHS.No dia informado (29/3/2025) compareceu na UPA Éden por volta das 18h15min. em virtude de estar passando mal, relata que o paciente estava com muitas dores e estava gritando de dor. Menciona que a unidade não tinha uma maca e/ou leito para acomodar o paciente, relata que o paciente permaneceu sentado em uma cadeira até por volta da 01h20min. quando teve um mal súbito.Relata que infelizmente o paciente evoluiu a óbito, ao conversar com o médico de plantão recebeu a informação que a unidade não possuía um leito de emergência para atender o paciente.Diante do exposto questiona a Secretaria da Saúde1º - Foi solicitada uma vaga em um hospital com maior estrutura?2º - Qual o horário que foi solicitada a vaga?3º - Qual a prioridade que o médico colocou na solicitação?4º - Caso não tenha sido solicitada a prioridade de vaga zero, por que isso não ocorreu? Conforme Resolução nº 2.079/2014 do Conselho Federal de Medicina.5º - Os procedimentos adotados na UPA do Éden estão de acordo com os protocolos estabelecidos pela Secretaria da Saúde?Aguarda por retorno da Secretaria da Saúde. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/04/2025 10:32 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/