REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-15996

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
13 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Segue anexa a manifestação registrada na Ouvidoria do Departamento Regional de Saúde - DRS XVI.SIS: 95669"Recebemos manifestação de Ouvidoria via sistema Ouvidor SUS protocolo a qual retransmitimos na íntegra: A paciente aguarda cirurgia para endometriose, relata que foi encaminhada para o hospital Santa Lucinda, durante a consulta a médica que a atendeu disse que não faz esse tipo de cirurgia e depois dessa consulta, informa ainda que foi para o fim da fila do lugar 300 passou para 1000. Relata ainda que está aguardando há 5 anos esseprocedimento." Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/05/2025 14:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Alessandra A endometriose profunda é um procedimento onde algums profissionais além do gineco (gastro, uro) necessitam realizar o procedimento, além da expertise. Não temos no município essa equipe e solicitamos apoio para DRS. O regulador como processo de trabalho agrupa esses casos de forma que ele melhor visualize e não aconteça agendamento em prestador não qualificado, não significa que esse é a quantidade de pessoas na sua frente. A senhora retornou a demanda em 12/12/2024 porém com a espeficicação de endometriose profunda. Assim que conseguirmos cotas, realizamos os agendamentos. At.te. CREDAC