REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

Prezado Senhor Edvaldo, A Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver a demanda de exames e consultas com Especialistas. As guias de encaminhamento e as solicitações de exames são realizados de acordo com o Protocolo Municipal e classificados por risco de prioridade. São inseridos na fila de acordo com a data que são feitos e a Unidade agenda conforme recebe as vagas. O senhor retirou da UBS o pedido de exames obrigatórios para realização da biópsia (o qual é colhido no laboratório da AFIP da Rua Minas Gerais), porque sua biópsia estava agendada para 04/06/25, porém o senhor não trouxe os resultados na UBS, nem veio retirar o agendamento da biópsia, conforme orientamos. Tentamos entrar em contato para reforçar sobre a urgência dos exames e retirada do agendamento da biópsia, através dos números de telefone cadastrados no sistema em seu nome e da sua esposa (ligação e mensagem pelo WhatsApp), mas não obtivemos retorno e sua biópsia foi cancelada. Orientamos a manter sempre atualizado o cadastro na UBS para não ocorrer dificuldades no momento do aviso e pedimos para comparecer na UBS para regularizar essa situação e poder dar continuidade ao agendamento. Atenciosamente. Divisão de Atenção Primária - Secretaria de Saúde