REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-23893
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Alto da Boa Vista
- Local
- Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 15 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Paciente compareceu na sala de atendimento da Ouvidoria Municipal da Saúde para solicitar celeridade no agendamento de consulta pré-cirurgica.A paciente apresenta pólipos no intestino desde 2023 necessitando ser submetida a procedimento cirurgico, entretanto teve a sua consulta agendada por duas vezes no Hospital Santa Lucinda, o hospital pela segunda fez preenche a guia de contrarreferência em virtude da complexidade do caso.Conforme a última Guia de Contrarreferência:"Paciente com multiplas lesões LST, sem ressecção completa, com potencial oncológico elevado. Necessita de encaminhamento para hospital terciário com suporte oncológico." "Paciente já encaminhado ao Santa Lucinda 2 vezes, necessita de encaminhamento com urgência para hospital terciário."Diagnóstico/Tratamento: CID D37,4SIS: 288470 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/07/2025 14:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
prezada senhora Neide Solicitamos apoio a rede Hebe e houve a negativa pois seus exames não atendem ao protocolo de acesso vigente, com indicação de fluxo não oncológico. Solicitamos apoio ao Estado devido necessidade de maior compexidade.
