REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-24087
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Alto da Boa Vista
- Local
- Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 21 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Paciente solicita brevidade no agendamento de consulta com médico ortopedista para avaliação e inicio de tratamento.Paciente passou em consulta de emergência na UPA Éden e recebeu o encaminhamento, entretanto a UBS Maria do Carmo não quis aceitar o pedido sob a alegação que o mesmo deveria passar em consulta com médico clínico da UBS.Diante do exposto pede auxílo da Secretaria da Saúde.Seguem anexos os documentos apresentados durante o atendimento.SIS: 108663 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/07/2025 10:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado senhor José Os fluxos existentes são pactuados e utilizados por todos serviços de saúde a fim de garantir equidade na assistência. Encaminhamento da urgencia para especialidade não é aceito, a informação e orientação da UBS está correta. O senhor deverá procurar sua unidade básica de saúde para agendamento com clínico e ele caso necessário, fará o encaminhamento a especialidade. At.te. CREDAC