REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-25861
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Alto da Boa Vista
- Local
- Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 05 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Paciente compareceu na sala da atendimento da Ouvioria Municipal de Saúde munida de cópia da guia de referência e exames de ultrassonografia da tireóide.Paciente com hipótese diagnóstica de Nódulo TIRADS 4, possui encaminhamento para a especialidade de Endocrinologia desde Dezembro/2024, na guia consta anotação de urgência.Diante do exposto solicita esclarecimentos referente ao tempo de espera por consulta para a especialidade supracitada, pede que a solicitação de urgência, requisitada por médico clinico, seja atendida.Seguem anexos os documentos apresentados duarante o atendimento.SIS: 509619 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/08/2025 10:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada snehora Maria Elena Porta de entrada do SUS é através da UBS. a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, favor levar esses documentos na sua UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC