REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-28483

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
02 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Segue anexa a manifestação registrada na Ouvidoria do Departamento Regional de Saúde - DRS XVI."Recebemos manifestação de Ouvidoria Sr. L.C.D.C. [removido] paciente refere que está aguardando na fila da neurocirurgia pelo município de Sorocaba, refere que estava na posição da fila de espera de número dois, sempre que procurava informações sua posição estava sendo alterada, refere que atualmente está na posição 40. Foi solicitado prioridade no agendamento da neurocirurgia devido dor forte de coluna lombar em decorrência de hérnia discal na L4 e L5 com radiculopatia compressiva, tendo que usar morfina para suportar as dores. Solicita o agendamento com brevidade considerando seu estado de saúde agravado, teve trombose ocular há quatro meses, diabético e hipertenso devido descompensação em relação as dores." Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/09/2025 17:16 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado senhor Luis Cesar Conforme informamos, esse agendamento é sob gestão do Estado e verificando o sistema SIRESP (estadual) verificamos que a DRSXVI agendou avaliação pre cirurgica. Favor comparecer na sua UBS para retirada do agendamento. At.te. CREDAC