REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-32533

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
30 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe compareceu na sala de atendimento da Ouvioria da Municipal da Saúde para solicitar auxilio e informação referente ao agendamento de consulta com neurologista que o seu filho aguarda.Paciente em idade escolar possui histórico de dificuldade de comunicação, socialização e no aprendizado.Seguem anexos os documentos apresentados.SIS: 539.186 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/09/2025 14:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada snehora Valdirene Seu filho foi inserido na demanda de neuro adulto em 20/03/2025 e ocupa posição 5350 deste recurso, estando a frente dele pessoas com data de inserção mais antiga e/ou com maior prioridade. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. At.te. CREDAC